Raporto pri Kvalita Integreco

Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. Raporto pri Kvalita Integreco Septembro 2022 Enhavtabelo 1. Antaŭparolo (1) Kompila Klarigo (2) Parolado de la Ĝenerala Direktoro (3) Firmaa Enkonduko 2. Entreprena Kvalitadministrado (1) Filozofio de Entreprena Kvalitadministrado (2) Organizo de Kvalitadministrado (3) Sistemo de Kvalitadministrado (4) Administrado pri Kvalita Integreco (5) Entreprena Kulturo Konstruado (6) Produktaj Normoj (7) Nivelo de Entreprena Metrologio (8) Atestado kaj Akredito-Stato (9) Engaĝiĝo pri Produkta Kvalito (10) Traktado de Plendoj pri Kvalito (11) Monitorado de Kvalitriskoj 3. Perspektivo 1. Antaŭparolo (1) Kompila Klarigo Ĉi tiu raporto estas la unua publika eldono de "Entreprena Kvalitadministrado" fare de Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. (ĉi-poste nomata "la Kompanio" aŭ "la Kompanio"). Raporto ", Laŭ la naciaj normoj de la Ĉina Popola Respubliko "Efektiviga Specifo por Entreprena Kvalita Integreca Administrado" GB/T29467-2012 kaj GB/T31870-2015 "Gvidlinioj por Verkado de Entreprenaj Kvalitaj Kreditraportoj", kombinitaj kun la konstruado de la kvalita integreca sistemo de nia kompanio en 2021-2022. Nia kompanio garantias, ke la informoj en ĉi tiu raporto ne enhavas iujn ajn malverajn registrojn aŭ misgvidajn deklarojn, kaj alprenas respondecon pri la aŭtenteco kaj precizeco de ĝia enhavo. Amplekso de la raporto: La organiza amplekso de ĉi tiu raporto estas Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. Ĉi tiu raporto priskribas la filozofion, sistemojn, faritajn mezurojn kaj atingitan rendimenton de la kompanio en kvalita administrado, respondeco pri produkta kvalito kaj kvalita integreca administrado de septembro 2021 ĝis septembro 2022. Ĉar ĉi tiu estas la unua raporto, ĝi povas esti spurita reen al antaŭaj jaroj kaj daŭri ĝis la tempo de publikigo. Eldonformo de la raporto: La kompanio regule publikigas kvalitan kreditraporton ĉiujare. La raporto estas publikigita al la publiko en la formo de PDF-elektronika dokumento pri la oficiala konto. Bonvenon elŝuti kaj legi ĝin kaj proponi valorajn sugestojn. (2) Parolado de la Ĝenerala Direktoro Respektataj amikoj kaj kolegoj el ĉiuj sociaj tavoloj: Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. sincere dankas la vastan nombron da uzantoj el ĉiuj sociaj tavoloj pro ilia amo, subteno kaj kunlaboro! Nia kompanio havas progresintan produktoteknologion kaj ekipaĵon, establis striktan kvalito-kontrolsistemon, kaj sin dediĉas al konstruado de marko kaj iĝi bonega entrepreno en la industrio. La kompanio sekvas la komercajn principojn de "merkatorientita, klientcentra, supervivo bazita sur kvalito, kaj disvolviĝo bazita sur efikeco", insistas pri la kvalito- kaj integrecpolitiko de "integrec-bazita", kaj atentas la konstruadon de entreprena marko kaj kvalita integreco. Produktas altkvalitajn produktojn kun altteknologia enhavo kaj sendependaj intelektaj proprietrajtoj kaj surmerkatigas ilin. Havas altan senton de rekono ene de la industrio kaj inter klientoj, kaj havas bonan reputacion en la socio. Ekde sia fondiĝo, la kompanio ricevis zorgon kaj helpon de gvidantoj je ĉiuj niveloj kaj amikoj el ĉiuj sociaj tavoloj, same kiel valoran subtenon de klientoj kaj provizantoj. Nome de ĉiuj dungitoj de la kompanio, mi ŝatus esprimi nian plej sinceran dankemon al ĉiuj gvidantoj, amikoj el ĉiuj sociaj tavoloj, kaj novaj kaj malnovaj klientoj, kiuj zorgis pri kaj subtenis la disvolviĝon de nia kompanio! (3) Enkonduko al la kompanio: Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. estas kompanio fondita en 1998 kaj situanta en Ningbo, Ĝeĝjango, la fabrikada ĉefurbo de Ĉinio. Fabrikada entrepreno dediĉita al la esplorado kaj disvolviĝo de hartondiloj, dorlotbestotondiloj kaj raziloj, kun la misio desegni kaj disvolvi altkvalitajn produktojn. La altnivela profesia administrado kaj altkvalitaj produktoj de la kompanio estis taksitaj kiel naciaj altteknologiaj entreprenoj, kaj ankaŭ pasis la atestilojn ISO9001, 14001 kaj 45001. La kompanio havas siajn proprajn markojn, inkluzive de Aiklipu kaj Baorun, kiuj estas vendataj kaj nacie kaj internacie. Ĝi ankaŭ servas kiel ODM por gravaj hejmaj kaj internaciaj markoj, OEM, tre laŭdata de hejmaj kaj eksterlandaj klientoj. La entrepreno respektas la entreprenan spiriton de "konstanteco, laboremo kaj respondeco", kaj aliĝas al la komerca filozofio de integreco. reciproka venko kaj novigado. Ni ĉiam sekvas la principon de honesteco kaj gastamo, strebas al plejboneco en esplorado kaj disvolviĝo, kaj fabrikas altkvalitajn produktojn. Kun reciproka profito de niaj klientoj, ni daŭre laboras forte kaj kune kreas brilecon. Bonvenigas hejmajn kaj eksterlandajn komercistojn viziti kaj negoci kunlaborajn projektojn! 2、 Entreprena Kvalitadministrado (1) Koncepto pri Entreprena Kvalito Ekde sia fondiĝo, la kompanio sin dediĉas al kreado de altkvalitaj produktoj kaj rigardas la produktokvaliton kiel gravan bazŝtonon por la supervivo kaj disvolviĝo de la entrepreno. La produkta kvalitkontrolo estas strikte efektivigita laŭ la internacia kvalitadministrada sistemo, kiu provizas fortajn garantiojn pri la kvalito de la produktoj de la entrepreno kaj ebligas la glatan efektivigon de la kvalitpolitiko de la entrepreno. Por fundamente plifortigi kvalitadministradon kaj plibonigi la kvaliton de la operacioj de la kompanio, la kompanio prenis la enkondukon de la bonega agadmodelo kiel ŝancon efektivigi ampleksan kvalitadministradon, uzi diversajn kvalitadministradajn ilojn, efektivigi kvalitplibonigajn agadojn, kaj kontinue serĉi plibonigŝancojn per internaj revizioj, administradaj revizioj, memtaksado, triapartaj revizioj kaj kontinua plibonigo por moviĝi al bonega agado. Ekde sia fondiĝo, la kompanio neniam havis gravajn kvalitplendojn. La kompanio La entreprena kulturo estas jena: Misio: Dezajni kaj evoluigi altkvalitajn produktojn. Entreprena vizio: Eksporti la produktojn de la kompanio al enlandaj kaj eksterlandaj merkatoj. Kernaj valoroj: Diligenteco, laboremo kaj respondeco. (2) Organizo por kvalito-administrado: Konforme al la alta graveco de produkta kvalito, la kompanio establis kvalit-administran sistemon, formulis inspektajn normojn por krudmaterialoj, procezaj proceduroj kaj finitaj produktoj, kaj ĉiu plenumas siajn proprajn taskojn kaj komunikas unu kun la alia por plifortigi produktokvalitan kontrolon de esplorado kaj disvolviĝo, aĉetado, produktado kaj aliaj procezoj. Administra teamo - respondeca pri asignado de ampleksaj kvalit-administradaj rimedoj, plibonigo de la konscio de ĉiuj dungitoj kaj antaŭenigo de la celo de kvalitkonceptoj al la tuta personaro; Kvalit-Integreca Manaĝero - Speciale nomumita reprezentanto de la kompaniestrado kiel la Kvalit-Integreca Manaĝero de nia kompanio, certigante kvalitan integrecan administradan laboron kaj plenumante kvalitajn devontigojn; Strategia Komitato - respondeca pri la komerca strategia planado kaj ĝenerala operacia administrado de la kompanio, kaj respondeca pri la eksteraj administraj aferoj de la kompanio; Homaj Rimedoj kaj Administra Departemento - respondeca pri formulado de la strategia plano pri homaj rimedoj de la kompanio kaj organizado de ĝia efektivigo, respondeca pri personara administrado, respondeca pri interna administra administrado, respondeca pri mediprotektado kaj sekureckontrolo tra la tuta kompanio, respondeca pri ekstera kontakto kaj diskonigo; Produktada Sekcio - respondeca pri la formulado kaj superrigardo de produktadplanoj, ĝenerala operacia administrado de produktado, kaj ampleksa kontrolo de produktada livertempo, kosto, kvalito, teknologio, ekipaĵo, ktp; Materiala Kontrola Sekcio - respondeca pri la aĉetadministrado de materialoj kaj ekipaĵo bezonataj de la kompanio, same kiel la operacia administrado de materiala ricevo, sendo kaj stokado, certigante la kvaliton de fontproduktoj, kaj respondeca pri la aprobo de materialaj aĉetprezoj por la kompanio; Inĝeniera kaj Kvalita Sekcio - respondeca pri antaŭenigado kaj efektivigo de la kvalitstrategio de la kompanio, preparado de kvalitplanoj, funkciigado de mastrumadsistemoj, inspektado kaj testado de produktoj, plibonigado de produkta kvalito kaj procezkvalitaj indikiloj, kaj efektivigo de kvalitpliboniga laboro; Kaj provizanta disvolviĝo, taksado kaj administrado; Disvolva Sekcio - respondeca pri planado de la produkta efektiviga procezo, kunordigado de nova produkta disvolviĝo kaj administrado de la ĉiutagaj operacioj de la Esploro kaj Disvolva teamo; Respondeca pri la procezkontrolo de ĉiu paŝo en la produktada procezo, certigante, ke ĉiu paŝo strikte sekvas internaciajn, naciajn, industriajn kaj grupajn normojn por produktado; Komerca Sekcio - respondeca pri disvolviĝo de vendoplanoj kaj strategioj, sekvado kaj plibonigado de vendaj taskoj, administrado de vendaj teamoj, kolektado de merkataj informoj, kaj komunikado kaj kunordigo inter klientoj kaj fabrikoj; Respondeca pri disvolvado de marka planado kaj strategioj, sekvado kaj plibonigo de produkta merkata vastiĝo, reklama promocio, ktp; Financa Sekcio - respondeca pri la financa administrado de la kompanio, partoprenante en strategia planado, riskanalizo kaj konstruado de interna kontrolsistemo. Difini la respondecojn kaj aŭtoritatojn de la kvalitmanaĝero de la kompanio, efektivigi unu voĉdonon pri kvalito, alie, establi ampleksan kompanian kvalitkulturon. La ĝenerala direktoro de la kompanio plenumis la jenajn respondecojn: 1) organizi la formuladon kaj revizion de kvalitstrategioj por determini la kvalitstrategion; 2) Supervidi kaj kontroli la kunvokon de kvalitkunvenoj; 3) Gvidi gravajn produktkvalitajn reviziojn kaj kvalitplibonigajn agadojn; 4) Organizi agadojn pri rekono de teknologia novigado kaj premii teknologiajn novigadojn kaj kvalitpremiojn; 5) Organizi agadojn de la Kvalitmonato kaj antaŭenigi kvaliton kaj sekurecan edukadon; 6) Establi kvalitmanaĝerosistemon kaj klarigi ilian aŭtoritaton; 7) Establi klaran respondigecan sistemon por kvalitakcidentoj kaj spureblecan sistemon por kvalito kaj sekureco. (3) Ekde la enkonduko de la kvalitadministrada sistemo ISO9001, la kompanio establis kvalitadministradan sistemon ĉirkaŭ la projektado, disvolvado, produktado kaj vendaj procezoj. de produktoj, formante kvalitmanlibrojn, procedurajn dokumentojn kaj aliajn kvalitdokumentojn, efektivigante kaj konservante ilin, kaj kontinue plibonigante ilian efikecon. 1. La politiko kaj celoj de la kvalitadministrada sistemo baziĝas sur la enkonduko de la kvalitadministrada sistemo ISO9001, kun la kvalitpolitiko de "perfekteco de produktoj, sincera servo, ĉies respondeco pri produktoj kaj strebado al 100%". La kompanio ankaŭ enkondukis la modelon de bonega rendimenta administrado kaj efektivigis ampleksan kvalitadministradon. La kompanio establis integran ampleksan kvalitadministradan sistemon kun strategio kiel la kerno kaj la modelo de bonega rendimento GB/T19580 kiel la kadro, kiu plenumas la postulojn de ses ĉefaj koncernatoj, inkluzive de klientoj, dungitoj, provizantoj, socio kaj partneroj. Respondaj strategiaj planado kaj kvalitceloj estis establitaj ĉe ĉiuj niveloj de la kompanio, kaj kvalita taksado kaj respondigebleco estis establitaj surbaze de la rendimenta taksada sistemo de la kompanio. La kvalitceloj de la kompanio estas jenaj: 1. Klienta kontenteca poentaro ≥ 80 poentoj; 2. La ĝustatempa pritrakto-procento de klientaj plendoj estas 100%. 3. La fabrika kvalifika procento estas 100%. Historiaj statistikoj montras, ke la supre menciitaj celoj... atingita. 2. Dum la funkciigo de la kvalita eduksistemo, la kompanio uzas diversajn sciencajn kaj efikajn metodojn por mezuri, analizi kaj plibonigi. Bazite sur la PDCA-sistema aliro, kontinua plibonigo estas atingita. La kompanio uzas diversajn ilojn por plibonigi la rendimenton de diversaj fakoj kaj niveloj, kaj adoptas komparnormajn kaj lernadajn metodojn por kontinue revizii personajn laborideojn kaj metodojn, certigante la atingon de personaj kaj ĝeneralaj kompaniaj celoj. La kompanio aktive komunikas kaj interŝanĝas kun eksteraj partioj, kaj ĝustatempe invitas fakulojn por provizi specialan trejnadon por kompaniaj dungitoj. La kompanio regule faras kvalitan edukadon por dungitoj je ĉiuj niveloj kaj faras specialan administradon de kvalitkontrolaj punktoj por certigi konstantecon en produktokvalito dum la fabrikada procezo. Por firme establi la integrecan konscion de ĉiuj dungitoj, la kompanio ellaboras edukadan kaj trejnan planon por la kuranta jaro komence de ĉiu jaro. Ĉiu faka estro devas prepari edukadajn kaj trejnajn planojn kaj enhavon laŭ la postuloj de la kompanio, kaj konscience organizi edukadon kaj trejnadon por subuloj. Ĉiu laborrenkontiĝa direktoro respondecas pri promocio kaj edukado de teamgvidantoj kaj dungitoj pri integreco. La kompanio efektivigas kvalitan kaj integrecan edukadon por siaj dungitoj per diversaj metodoj kiel speciala trejnado, afiŝado aŭ transdono de skribaj materialoj, interŝanĝo de spertoj kun progresintaj... dungitojn pri kvalito kaj integreco, kaj uzante bildojn por montrado. 3. Kvalitregularoj kaj respondecsistemo: La kompanio kolektas leĝojn, regularojn kaj aliajn normojn kaj postulojn, formulas internajn koncernajn normojn, kaj certigas, ke ĝiaj produktoj plenumas la postulojn de naciaj leĝoj, regularoj, industriaj normoj kaj fabrikadaj normoj de Ĝeĝjango, praktikante socian respondecon el la perspektivo de produkta teknologio. Samtempe, la kompanio havas klarajn respondecojn pri produkta kvalitkontrolo kaj sekvas la principon ne preterlasi kvalitakcidentojn. La kvalitnormoj kaj aliaj koncernaj leĝoj, kiujn la kompanio plenumas: Kategorio Enhavo Dungitrajtoj kaj Socia Respondeco "Laborleĝo", "Sindikata Leĝo", "Leĝo pri Protekto de Konsumantaj Rajtoj", "Media Protekta Leĝo de la Ĉina Popola Respubliko", "Leĝo pri Labora Sekureco de la Ĉina Popola Respubliko", "Leĝo pri Preventado kaj Kontrolo de Profesiaj Malsanoj de la Ĉina Popola Respubliko", ISO9001 normo ISO14001： 2015 normoj ISO45001: La normo de 2018 kaj aliaj produktaj efektivigaj normoj T/ZZB1061-2019 elektra puŝtondilo kompanio evoluigis "Interna Revizia Proceduro" kaj trejnis internan revizoran teamon por certigi la efikecon kaj kontinuan plibonigon de la sistema funkciado. Internaj revizioj pri kvalito, medio, labora sano kaj sekureco, kaj fabrikado de Zhejiang estis aranĝitaj. Por la nekonformecoj trovitaj dum la revizio, la respondeca fako analizos la kialojn, formulos korektajn aŭ korektajn rimedojn, efektivigos la korekton, kontrolos la efikon de la korekto, kaj fine formos internan revizian raporton. Ĝi donos sugestojn por la korekto de la sistemo kaj la preventado de nekonformecoj, kaj servos kiel grava enigaĵo por administra revizio, raportante al la supera estraro. La kompanio strikte kontrolas nekonformajn produktojn, kaj ĉiuj produktoj spertas mem-inspektadon kaj specialan inspektadon fare de funkciigistoj. Nur post pasado de la inspektado ili povas flui en la sekvan procezon aŭ forlasi la fabrikon. Ĉiu nekonforma produkto devas havi klarajn postulojn por identigo, registrado, izolado kaj manipulado. Post riparado, ĉiuj nekonformaj produktoj devas esti re-inspektataj kaj kvalifikitaj antaŭ ol eniri la sekvan procezon. Samtempe, ĉiuj nekonformecoj, kiuj okazas, estas detale registritaj kaj analizitaj de dediĉita persono. La respondeca unuo formulas korektajn rimedojn laŭ la Korekta Agada Kontrola Proceduro kaj efektivigas korekton. Post taksado de la efikeco de la... Per korektaj rimedoj, la problemaj eroj povas esti fermitaj. La kompanio ankaŭ establis dungoresursan administradon kaj aliajn sistemojn por respondecigi kaj eduki pri kvalitaj problemoj, kiuj aperas. En ĉiutagaj esplorado kaj disvolviĝo kaj produktadaj operacioj, emfazo estas metita sur sistemigigo, kaj per agadoj kiel kontinua kvalita plibonigo kaj la uzo de kvalitaj iloj, la PDCA-ciklo estas plene aplikata por kontinue plibonigi kaj strebi al plejboneco. (4) Kvalita Integreca Administrado 1, Kvalita Engaĝiĝo a) Integreco kaj Leĝobservo Altrangaj gvidantoj sekvas la kvalitan koncepton de "strebado al plejboneco, klienta kontento"; kontinua plibonigo, pliigante klientan kontenton", strikte sekvas la "Kompanian Juron", "Ekonomian Juron", "Kontraktan Juron", "Produktan Kvalitan Juron", "Sekurecan Produktadan Juron", "Median Protektadan Juron", "Laboran Juron" kaj koncernajn leĝojn kaj regularojn de la speciala fibro-industrio, plifortigas la trejnadon pri jura scio de dungitoj, kunlaboras kun registaraj departementoj por efektivigi jurajn edukajn agadojn, kaj profundigas la konscion kaj konduton pri integreco kaj leĝobserva stilo inter ĉiuj dungitoj de la kompanio. La kompanio havas nulan proaktivan nepag-oftecon de kontraktoj, neniam nepagas bankajn pruntojn, kaj reduktas ŝuldojn al akceptebla limo. La altrangaj kaj meznivelaj gvidantoj de la kompanio ne havas historion de malobservo de leĝoj kaj regularoj, kaj la nombro de dungitaj malobservoj estas nula. Ĝi establis bonan kreditan kaj etikan bildon inter klientoj, uzantoj, la publiko kaj la socio. La kompanio atribuas grandan gravecon al teknologia esplorado kaj disvolviĝo, plifortigas investojn en esplorado kaj disvolviĝo, metas klientajn bezonojn en la centron, aktive aŭskultas la opiniojn kaj sugestojn de klientoj pri funkcieco, kvalito, servo kaj aliaj aspektoj, efektivigas produktajn plibonigajn kaj novigajn agadojn, kaj plenumas la bezonojn de klientoj pri produktoj kaj livertempo. Rilate al produktaj... Rilate al kvalito, la kompanio strikte sekvas naciajn kaj internaciajn normojn same kiel la fabrikadajn normojn de Ĝeĝjango, kaj certigas, ke la produkta kvalito plenumas la postulojn kaj atendojn de klientoj per agadoj kiel teknologiaj sukcesoj kaj kvalitplibonigoj. 2. Operacia Administrado a) Produkta Dezajna Integreca Administrado La kompanio strikte sekvas la "Proceduron pri Dezajna kaj Evoluiga Administrado" por produkta dezajno kaj evoluigo, kiu trairas la tutan procezon de esplorado kaj evoluigo, inkluzive de projekta komenco, registrado de diversaj agadoj dum la procezo, resumado de la esplorado kaj evoluiga procezo, administrada taksado kaj kontrolo. b) Integreca administrado de krudmaterialoj aŭ komponantoj. Entreprenoj klasifikas materialojn laŭ ilia riskonivelo por la produkta kvalito. Por gravaj materialprovizantoj, krom provizi sufiĉajn skribajn pruvmaterialojn, provizantoj, kiuj liveras gravajn materialojn por la unua fojo, ankaŭ devas sperti malgrandskalajn provojn kaj sukcese trapasi la testojn antaŭ ol ili povas liveri. Regulaj rendimentaj taksadoj ankaŭ estas necesaj. Por provizantoj de materialoj, entreprenoj unue devas fari riskanalizon de la materialo kaj decidi ĉu fari surlokajn reviziojn surbaze de la kvalito de la materialoj provizitaj de la provizanto. Post farado de kvalifikaj kaj surlokaj revizioj de materialprovizantoj, se la provizantoj plenumas la postulojn kaj konsentas aĉeti materialojn, listo de kvalifikitaj provizantoj devas esti kreita. estu establita kaj posta administrado estu efektivigita. Ĉiu aro da aĉetitaj krudmaterialoj estu inspektita, kaj ĉiuj krudmaterialoj, kiuj ne plenumas la specifitajn normojn, ne estu stokitaj por uzo. Strikte reviziu la koncernajn kvalifikojn de provizantoj en la akiro de ekipaĵo kaj ĝiaj komponantoj. Aĉetante ekipaĵon kaj ĝiajn komponantojn, ĉiuj normaj partoj, kiuj povas esti uzataj, estu aĉetitaj kaj uzataj unuforme; Por tiuj, kiuj postulas specialan prilaboradon, sufiĉa kontrolo de la uzefiko estas necesa por certigi, ke ili plenumas la postulojn de nia kompanio. Ĉiu ekipaĵo devas sperti ekipaĵan validigon antaŭ uzo por certigi konformecon al la postuloj de la produkta procezo. c) La Fabrikada Sekcio respondecas pri la integreca administrado de la produkta procezo. Evoluigu kaj iom post iom plibonigu diversajn produktadajn administradajn sistemojn. Produktaddungitoj devas sperti trejnadon kaj taksadon antaŭ ol eklabori, posedi atestilojn, establi trejnan dosieron por ĉiuj dungitoj, kaj plifortigi siajn laborkapablojn kaj kvalitan konscion per diversaj trejnadmetodoj kiel centralizita trejnado, antaŭŝanĝa trejnado, "transdono, helpo, gvidado" kaj bildigo. Dum la produktada procezo, administra personaro je ĉiuj niveloj strikte plenumas siajn administradajn respondecojn, faras ĝustatempajn inspektojn, faras ĝustatempajn korektojn kaj certigas la stabilecon de la produktada ordo. Respondecas pri la preparado de ekipaĵaj funkciigaj proceduroj, kaj ŝlosila ekipaĵo devas havi sekurecajn... operaciaj proceduroj. La disvolva fako respondecas pri la dezajno kaj specimenigo de novaj produktoj, kaj distribuas la rezultojn de la dezajna produktado al la bezonataj postenoj. La Inĝeniera kaj Kvalita Fako faras antaŭuzajn reviziojn de krudmaterialoj, helpmaterialoj kaj subkontraktitaj partoj necesaj por produktado, certigante la kvaliton de la procezaj produktoj kaj finitaj produktoj, strikte aplikante la principon de la "tri neoj" "neniu produktado, neniu akcepto kaj neniu cirkulado" por nekonformaj produktoj, starigante kvalitkontrolajn punktojn por ŝlosilaj procezoj, kontrolante dungitojn por fari mem-inspektadon, reciprokan inspektadon kaj specialan inspektadon, strikte aplikante la sistemon de kvotaj materialaj postuloj, certigante, ke la enigo de materialoj kaj la eligo de produktoj konformas al la procezaj postuloj, kaj konfirmante, ke ne ekzistas eblaj kvalitaj danĝeroj. La kompanio plifortigos la nivelon de informa teknologia konstruado en la produktada procezo surbaze de industriaj karakterizaĵoj kaj faktaj situacioj. Estonte, la programara sistemo estos integrita en la produktadan administradan modulon por kolekti kaj monitori datumojn tra la tuta procezo. La produktadaj registroj de ĉiu procezo estos la respondeco de la produktada laborejo. Implementu sisteman administradon de la tuta produktada procezo de la kompanio, ekspluatu internan potencialon, plibonigu la potencon de la teknika ĉefa personaro, efektivigu kontinuan transformadon aŭ teknologia novigado de ekzistantaj procezoj, kaj fari teknikajn sukcesojn en malfortaj ligiloj; La kompanio efektivigas rafinitan produktadorganizan modelon por mallongigi produktadajn kaj liverciklojn, rapide adaptiĝi al ŝanĝoj en merkatmendoj, kaj kontentigi klientajn bezonojn samtempe reduktante materialan stokon. 3. Merkatigaj administradaj kompanioj segmentas la merkaton laŭ strategiaj postuloj por plibonigi la efikecon kaj celadon de rimedoj kaj operacioj. La kompanio klasifikas klientojn laŭ diversaj manieroj. Determinu la bezonojn kaj atendojn de malsamaj specoj de klientoj, determinu taŭgajn metodojn bazitajn sur iliaj bezonoj kaj atendoj, establu respondajn sistemojn kaj teamojn, establu diversajn kanalojn kaj metodojn, kaj faru celitan komprenon de klientaj bezonoj kaj atendoj. Per ekspozicioj, industriaj konferencoj, publikaj amaskomunikiloj, la Interreto, eksteraj institucioj kaj aliaj kanaloj, la kompanio komprenas la bezonojn kaj atendojn de klientoj per enketiloj, vizaĝ-al-vizaĝaj aŭ telefonaj intervjuoj, observado kaj enketo kaj aliaj metodoj. La kompanio esploras la bezonojn kaj atendojn de eblaj klientoj per diversaj rimedoj, kiel komunikado kun klientoj, kolektado de informoj, merkatpenetrado, avantaĝaj strategioj, industriaj ekspozicioj kaj invitado de vizitantoj, por ebligi al konkurantaj klientoj kaj eblaj klientoj kontaktiĝi kaj kompreni la produktojn kaj servojn de la kompanio, kaj atingi ŝanĝojn aŭ decidojn en aĉetaj decidoj. Uzante malsamajn metodojn. celkonscie kompreni la bezonojn kaj atendojn de klientoj. 1. Establi plurnivelan informan reton por kompreni la postulojn kaj atendojn de klientoj. Nur per preciza kaj ĝustatempa kompreno de la bezonoj kaj atendoj de klientoj ni povas provizi produktojn, kiuj plenumas la bezonojn de klientoj, ĝustatempe adapti merkatajn strategiojn kaj plibonigi internan administradon. La ĉefaj kanaloj kaj metodoj por kolekti informojn pri la postuloj de celaj klientoj. La kompanio adoptas malsamajn komprenmetodojn por malsamaj klientoj, kiel ekzemple speciala merkata esplorado, produktaj analizaj kunvenoj, klientaj kontentenketoj, ktp., por kompreni iliajn bezonojn kaj atendojn. La ses metodoj kompletigas kaj baziĝas unu sur la alia, por amplekse kaj profunde kompreni la bezonojn kaj atendojn de klientoj. 2. Apliko de Klientaj Informoj kaj Religoj Klientaj reagoj enhavas plurnivelan enhavon, inkluzive de postuloj pri kvalita plibonigo, valoraj opinioj pri servoj kaj valoraj sugestoj pri produktodezajno kaj kulturaj konotacioj. Ĝi estas grava fonto de informoj por entreprenoj por formuli merkatajn strategiojn kaj konstruajn decidojn. La kompanio establis klientan profilon, kiu registras diversajn reagojn de klientoj pri la kvalito, plibonigo kaj novigado de produktoj kaj servoj. La kompanio regule okazigas altnivelajn analizajn kunvenojn pri klientaj reagoj, konsiderante la disvolvan procezon de la kompanio, amplekse konsiderante la sciencecon, uzebleco, referencebleco de la informoj, kaj klarigado de plibonigdirektoj bazitaj sur ĉiutaga administrado kaj teknikaj kondiĉoj. Samtempe, en la ĉiutaga retrosciigo de klientaj informoj, la kompanio starigas koncernajn fakojn por ĝustatempe spuri klientajn informojn, formi retrosciigajn opiniojn, kaj provizi ĝustatempan retrosciigon pri la fina efektiviga situacio al klientoj. La kompanio postulas, ke de la disvolviĝo de celaj klientoj ĝis ilia servado, ĝi estu integra tuto, kaj ĉiu ligo estas nemalhavebla en la efektivigo. Post kiam ligo rompiĝas, ĝi kondukos al malpliiĝo de klienta kontenteco kaj lojaleco. Merkato, vendo kaj servo estas kontinua ciklo, kaj la efika efektivigo de la tuta procezo multe plibonigos klientan kontentecon kaj lojalecon, kreos bonan merkatan reputacion kaj kredindecon por la kompanio, metos solidan fundamenton por merkata disvolviĝo, kaj adoptos malsamajn merkatajn strategiojn laŭ la malsamaj bezonoj de klientoj. La kompanio establis rapidan respondmekanismon por ĝustatempa retrosciigo kaj traktado de uzantaj plendoj, kaj evoluigis respondajn procedurojn. Krome, la kompanio starigis klientan servonumeron por kontroli la kvaliton de la produktoj de la kompanio el la perspektivo de la kliento. 24-hora seninterrompa ricevo de uzantaj demandoj aŭ plendoj, por ke la kompanio povu respondi rapide, preni konvenajn agojn. mezuroj, kaj certigi, ke uzantoj povas uzi la produkton kun konfido. (5) Konstruado de entreprena kulturo 1. Kvalitsituacio - Enkonduki la kvalitadministran sistemon ISO9001 kaj akiri atestadon -- Produkta testado (1) Spurado de produkta kvalito: ① Taksi kaj plibonigi ekzistantajn riskojn kaj difektojn dum projektado kaj produktado; ② Fari inspektadon antaŭ livero kaj registri la inspektajn rezultojn; ③ Spuri klientajn reagojn pri la produkta kvalito post livero; ④ Regule fari plenajn projektajn inspektadojn de produktoj; ⑤ Fari enketon pri la produkta kvalito en la demandaro pri klienta kontenteco. (2) Spurado de servokvalito: ① Registri informojn pri klientaj postuloj, fari sekvadon post la servo kaj spuri la efikecon de la servo; ② Kolekti kaj analizi informojn pri servokvalito por plibonigi la servokvaliton; ③ Fari enketon pri la servkvalito en la demandaro pri klienta kontenteco -- La kompanio pri kvalita spurebleco havas solidan sistemon pri spurebleco de kvalito kaj establis "Produktadan Administradan Proceduron", kiu povas spuri la radikan kaŭzon de produktoj kun kvalitaj problemoj, identigi la radikan kaŭzon kaj efektivigi korektajn kaj preventajn mezurojn. Organizi ĉiujarajn administradajn reviziajn kunvenojn por taksi la taŭgecon, adekvatecon kaj efikecon de la kvalit-administrada sistemo, por kontinue plibonigi la administradan sistemon, certigi la atingon de la sistemaj politikoj kaj celoj de la kompanio, kaj plenumi la postulojn de koncernaj partioj - La kvalit-analiza kompanio amplekse kolektas, organizas kaj mezuras datumojn kaj informojn pri produkta kvalito per diversaj kanaloj kiel statistika kalibro, financaj raportoj kaj specialaj kunvenoj, kaj analizas la datumojn kaj informojn por disvolvi respondajn plibonigajn mezurojn. 2. Marka situacio: La produkto havas bonan markbildon en la industrio, kaj ĝiaj produktoj kaj servoj estas agnoskitaj de uzantoj. En la lastaj jaroj, klienta kontenteco estis en tre kontentiga stato, kun tre malmultaj klientaj plendoj. La rezultoj de la kompanio rilate al klientoj kaj la merkato, inkluzive de klienta kontenteco kaj lojaleco, indikas, ke la markpozicio de la kompanio konstante kreskas. La kompanio daŭre plifortigas sian "rafinitan, specialigitan kaj novigan" esplor- kaj disvolvan teamon, kontinue plibonigante la teknikan nivelon kaj kvalitan rendimenton de siaj produktoj. En la lastaj jaroj, ĝiaj produktoj estis agnoskitaj de klientoj kaj samrangaj multfoje. (6) La produkta normiga kompanio integras hejmajn kaj eksterlandajn normojn, same kiel normojn de la fabrikada grupo de Ĝeĝjango, tra la tuta produktada procezo. Koncernaj regularoj aŭ Specifoj estis ellaboritaj por diversaj ligoj kiel ekzemple la aĉetado de krudaj kaj helpaj materialoj, pakaj materialoj, duonfinitaj produktoj kaj finita produkta inspektado. Tiel, la tuta produktada procezo de produktoj de krudmaterialoj enirantaj en la fabrikon ĝis finitaj produktoj forlasantaj la fabrikon estas sub normigita kaj normigita administrado, metante bonan fundamenton por stabiligi produktan kvaliton kaj plibonigi entreprenan administradan nivelon. （7） La Kompanio strikte efektivigas dokumentojn kaj regularojn kiel la mezura leĝo de la Ĉina Popola Respubliko, kaj establis kompletan aron da administraj dokumentoj kaj kontrolmetodoj por akcelado de krudmaterialoj, proceza administrado, produktada ekipaĵo, inspektada ekipaĵo, proceza inspektado kaj finita produkta inspektado. Ekzistas diligenta metrologia personaro respondeca pri la administrado, atribuo kaj regula kalibrado de la kompanio en uzado de metrologiaj ekipaĵoj, kun fokuso pri profesia trejnado por metrologia administrada personaro, provizante fortan subtenon por la normigado de la metrologia administrado de la kompanio. Por certigi produktan kvaliton, strikta proceza kontrolo estas efektivigita en la produktada procezo, kaj mezura administrado de krudaj kaj helpaj materialoj plifortiĝas por certigi la normalan funkciadon de mezurado de ekipaĵo kaj la precizeco de mezurado. Strikte sekvu la aproban procezon por la aĉetado, magazeno, kaj Ekstere de mezurantaj instrumentoj. Dediĉita persono respondecas pri la gardado de mezurantaj instrumentoj, establante registrilon kaj registrajn procedojn. Mezuraj instrumentoj devas havi atestilon pri kalibrado aŭ kontrolado antaŭ ol ili povas esti elsenditaj kaj uzataj; Strikte kalibri la mezurantajn instrumentojn laŭ la ciklo, plifortigas surlokan inspektadon kaj superrigardon, ekprenas ilian uzadon kaj senprokraste pritraktas iujn ajn trovitajn problemojn; Provizu ĝustigajn sugestojn al fakoj kun ekzistantaj problemoj, prenu aktivajn kaj efikajn mezurojn por rektigi, kaj starigu solidan fundamenton por produktado de altkvalitaj produktoj per metrologio. Alvenantaj materialoj devas suferi inspektadon antaŭ ol ili povas esti stokitaj por certigi, ke la materialoj donitaj de provizantoj plenumas la specifitajn postulojn. La fako pri inĝenierado kaj kvalito respondecas pri preparado de la aĉetaj inspektaj kaj testaj proceduroj, kaj pri inspektado de aĉetitaj kaj subkontraktitaj partoj; La magazeno respondecas pri kontrolado de la kvanto, nomo kaj pezo de envenantaj materialoj, dum la fako pri kontrolado de materialoj respondecas pri redono de nekonformaj materialoj. Por certigi, ke ĉiuj produktoj pasigu la preskribitajn inspektojn dum la produktada procezo antaŭ ol eniri la sekvan procezon, la kompanio establis striktajn procezajn inspektadon kaj testajn postulojn pri inspektado de krudmaterialoj, proceza inspektado kaj finita produkta inspektado. La fako pri inĝenierado kaj kvalito respondecas pri Disvolvi procezon kaj finan inspektadon kaj testajn procedojn, kaj organizi kvalitajn inspektistojn por inspekti procezajn produktojn kaj finitajn produktojn; Ĉiu produktada laborejo respondecas pri mem -inspekta laboro. （8） Nuntempe, la kompanio enkondukis la ISO9001 -kvalitan administradan sistemon kaj aktive efektivigis la markon -atestilon "Made In Zhejiang". La kompanio strikte administros konforme al la internacia kvalita administrada sistemo por certigi la kvaliton de siaj produktoj kaj antaŭenigi la glatan efektivigon de ĝia kvalita politiko. （9） En la lastaj jaroj, la kompanio neniam havis iujn gravajn kvalitajn plendojn kaj ĉiuj produktaj kvalitaj inspektoj estis kvalifikitaj. （10） La kompanio pri uzado de kvalito -plendo starigas kaj efektivigas dokumentojn kiel la "klienta kontentiga monitorado kaj administrada proceduro" por certigi ĝustatempan kaj efikan pritraktadon de klientaj plendoj. Klientaj plendoj estas pritraktitaj de diligenta dungitaro, kun fokuso pri kolektado kaj solvado de klientaj retrosciigoj surbaze de la tipo kaj severeco de la plendo. Necesaj korektaj mezuroj estas prenitaj por malebligi similajn aferojn. Spuri la procezon de plendo de plendo per telefona sekvado por kompreni kontentigon de klientoj. La inĝeniera kaj kvalita fako regule organizas produktajn kvalitajn kunvenojn por ĉiu fako. Kiam necese, starigu krucon Sekcia produkta kvalito -pliboniga teamo kaj kunlaboras kun suprenfluaj provizantoj kaj koncernaj partneroj por trakti gravajn produktajn kvalitajn problemojn, forigi kvalitajn riskojn kaj plibonigi produktan kvalitan kontenton. （11） La kompanio pri monitorado de kvalita risko establis rutinan produktan produktadon kaj operacian kontrolprocezon, certigante striktan kontrolon kaj kvalitan kontrolon en ĉiu etapo por certigi, ke la produktado de ĉiu procezo plenumas koncernajn postulojn kaj ke la fina produkta kvalito estas kvalifikita. La kompanio ankaŭ uzas tri inspektadsistemon, nome mem -inspektadon, reciprokan inspektadon kaj specialan inspektadon, por strikte kontroli produktan kvaliton. Mem -inspektado inkluzivas la tutan procezon de produkta produktado, kie dungitoj inspektas la produktojn, kiujn ili produktas laŭ specimenaj aŭ procezaj postuloj, faras juĝon pri tio, ĉu ili estas kvalifikitaj, kaj konservas koncernajn registrojn. La kompanio establis kvalitan administradan sistemon, kun la ĝenerala direktisto kiel la plej alta gvidanto, kaj la posedantoj de la procezo de projektado -kontrolo, operacio (procezo) kontrolprocezo, kruda materialo -kontrolprocezo, inspektado kaj testado de kontrolprocezo, produktada ekipaĵa procezo kaj servo -kontrolprocezo kiel membroj de la kvalita kontrolsistemo. La strukturo de kvalito -kontrolo kaj respondecoj de ĉiu koncernata fako estis klarigita. Kaj efektivigu respondajn erarajn preventajn mezurojn por la kontrolataj riskoj. 3 、 Prospect Company neniam estis "Absentulo" aŭ "Malfrua" survoje al progreso, sed prefere kompanio, kiu subtenas la tendencon de la tempoj kaj konstante novigas sin. La kompanio daŭre antaŭenigos la efektivigon de kvalita integreco, aliĝos al la komerca filozofio de serĉado de vero kaj pragmatismo kaj strebos repagi socion kun altkvalitaj produktoj kaj unuaklasaj servoj per kvalito-plibonigo; Dum antaŭenigado de la propra disvolviĝo de la kompanio, aktive alprenante kvalitan integrecon kaj socian respondecon, atentante la medion kaj strebante antaŭenigi lokan ekonomian konstruadon. Nia kompanio certe rajdos la venton kaj ondojn kaj fariĝos pli kaj pli kuraĝa laŭ la vojo de altkvalita disvolviĝo. Samtempe ni daŭre entreprenos respondajn sociajn respondecojn, progresos kaj disvolviĝos kune kun la socio, aktive integriĝos en la tajdo de la tempoj kun profunda pensado, decida agado kaj tenaca respondeco kaj klopodos krei pli bonan estontecon. Karaj legantoj, dankon pro via legado de ĉi tiu raporto! Por kontinue plibonigi la kvaliton kaj integrecan laboron de la kompanio kaj plibonigi la nivelon de kvalita servo, ni sincere dankas vian taksadon de ĉi tiu raporto kaj vian valoran retrosciigon. Ni tre dankas pro ĉi tio! Vi povas elekti la jenajn manierojn provizi viajn reagojn kaj sugestojn: Skribita Letero: Ne. 99 Zhongxing East Road, Xikou Town, Fenghua Distrikto, Ningbo City, Zhejiang -provinco